Câmara de Catanduva apoia alerta da Energisa para semana de chuvas intensas e reforça uso de canais digitais
Para garantir a segurança de todos e agilizar o atendimento em caso de ocorrências provocadas pelos temporais, a recomendação é que a população utilize os canais digitais de atendimento da concessionária, que funcionam 24 horas por dia
A Câmara Municipal de Catanduva reforça o comunicado emitido pela Energisa Sul-Sudeste sobre a previsão de fortes chuvas, raios e rajadas de vento de até 70 km/h na nossa região nos próximos dias.
Para garantir a segurança de todos e agilizar o atendimento em caso de ocorrências provocadas pelos temporais, a recomendação é que a população utilize os canais digitais de atendimento da concessionária, que funcionam 24 horas por dia. O uso dessas ferramentas evita que os cidadãos precisem sair de casa durante o mau tempo e acelera o envio de equipes de reparo pelo Centro de Operação Integrado (COI).
Canais Digitais da Energisa (Atendimento 24h)
Pelos canais abaixo, você pode informar falta de energia, relatar riscos na rede, emitir segunda via de faturas e solicitar outros serviços:
- Aplicativo para celular: Energisa On
- WhatsApp (Gisa): (18) 99120-3365
- Site oficial: energisa.com.br
- Call Center: 0800 701 0326
Orientações cruciais de segurança durante os temporais
A Câmara e a Energisa orientam os moradores a redobrarem a atenção com os riscos elétricos:
- Cabos caídos: Nunca se aproxime ou toque em cabos de energia caídos na rua ou em objetos que estejam encostados na fiação elétrica.
- Proteção contra raios: Evite ficar debaixo de árvores, perto de postes ou de estruturas metálicas. Sempre que possível, tire os aparelhos eletroeletrônicos das tomadas.
- Segurança no trânsito: Se um cabo de energia cair sobre o seu veículo, permaneça dentro do automóvel e acione a Energisa imediatamente.
Fique em segurança e priorize os canais virtuais para o seu atendimento.
Equipe de Comunicação Social - Câmara Municipal de Catanduva